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A l’issue de cette formation, les apprenants maitriseront :
- Les composantes de base du développement personnel.
- La démarche du développement personnel.
- Les méthodes et les outils du développement personnel.
- Les méthodes de gestion et de maitrise de son stress.
1- Les composantes de base du développement personnel
1.1- L’émergence du concept du développement personnel
1.2- Définitions du développement personnel
1.3- Objectifs du développement personnel
2- La démarche du développement personnel
2.1- Le diagnostic de la situation actuelle
2.2- Le choix des méthodes adéquates du développement personnel
2.3- La fixation des évolutions recherchées
3- Les méthodes du développement personnel
3.1- La connaissance de soi (analyse de la pyramide de Maslow)
3.2- La gestion des émotions
3.3- La confiance en soi
3.4- Le changement d’habitudes
3.5- La vie professionnelle
3.6- Le mode de management
Synthèse de la première journée.
4- Les outils du développement personnel
4.1- S’occuper de soi
4.1.1- L’assertivité pour faire face aux relations difficiles
4.1.2- L’écoute active pour créer le contact
4.1.3- L'intelligence émotionnelle pour partager son ressenti avec aisance
4.1.4- La gestion du stress pour se détendre, se ressourcer et agir mieux
4.2- S’ouvrir à l’autre
4.2.1- Faire preuve d’empathie pour établir la coopération
4.2.2- Favoriser le feed back pour réussir sa relation aux autres
4.2.3- Fixer des objectifs pour se programmer à réussir
Synthèse de la deuxième journée
5- L'écoute active pour optimiser ses relations professionnelles
● 5.1- Se mettre en phase avec les interlocuteurs
● 5.2- Gagner leur confiance
● 5.3- Développer le sens de l’écoute et de l’empathie
● 5.4- Développer le sens de la tolérance et de l’objectivité envers les autres
6- La gestion du stress
6.1- Définition du stress
6.2- Les effets du stress
6.3- Les répercussions du stress
6.4- Les sources du stress dans une administration
6.5- Les attitudes favorisant le stress dans l’administration
6.6- Détection des symptômes du stress
6.7- Concevoir une stratégie pour lutter contre le stress
6.8- Réappropriation de l’espace de travail
Synthèse générale et recommandations
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