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« Nous devons évoluer », « nous devons nous adapter », « notre environnement nous oblige à changer en permanence »… autant de phrases que nous entendons et prononçons souvent. Dans un environnement évolutif en permanence, savoir accompagner le changement, l'accepter et le faire accepter n'est pas chose aisée.
Cette formation a pour objectif de mieux comprendre le fonctionnement intrinsèque du changement et de permettre aux participants d'échanger sur les difficultés qu'ils rencontrent eux-mêmes à s'adapter au changement et les freins qu'ils perçoivent chez leurs collaborateurs.
Partie 1: La qualification du changement :
- Les 08 étapes du changement selon Kotler
- Les types de changement
- Les principales sources de changement
Partie 2: Conduite du changement
- Ce que la conduite du changement
- Les trois objectifs de la conduite du changement
- Les phases de la conduite du changement
- La mesure d’impact du changement
- Les stratégies du changement
Partie 3: Les leviers du changement
- Changement et processus de communication
- Le Mix-Com du changement
- Les techniques de communication
- Changement et plan de formation
- La marguerite sociologique du changement
Partie 4: La résistance au changement
- Les facteurs qui influencent la capacité de changement
- Positionnement des acteurs internes face au changement
- Les facteurs de résistance au changement
- Les profils des résistants au changement
- Les clés de la réussite du changement
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