© MLM Academy Tous droits réservés.
La méthode DISC est une technique d'analyse comportementale largement utilisée dans les domaines de la vente, du management et du recrutement.
Cette méthode permet de mieux comprendre et anticiper les besoins et attentes des clients, d'améliorer la communication et de personnaliser les stratégies de vente en fonction du profil des interlocuteurs.
- Les profils comportementaux DISC.
- Votre profil de vendeur/vendeuse DISC.
- Vos forces et vos points de vigilance.
- Les différents profils DISC de vos clients : identifiez les caractéristiques observables (langage, attitudes et comportements).
- Les attentes des différents profils selon les étapes de la vente.
- Mieux comprendre les clients avec les motivations d’achat DISC.
- Mises en situation de vente (avec différents profils) :
- Reconnaître le profil client et analyser la situation.
- Préparer sa vente.
- S’adapter et se synchroniser dans le face à face client (jeux de rôles et débriefing).
- Conclusion de cette journée par un plan d’action individuel.
© MLM Academy Tous droits réservés.